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Precise 導入事例

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BT Openworld社は、英国大手インターネット サービス プロバイダの1社です。


企業概要

BT Openworld社は、http://www.btopenworld.com/ を通じて英国170万の企業および消費者へ、ブロードバンドおよびナローバンド両方のサービスを提供しています。

課題

  • ISP eHubのパフォーマンスの問題の根本原因を迅速に明らかにし、解消
  • ISP eHubのHA(高可用性)を確保
  • エンド・ツー・エンドのアプリケーション パフォーマンス管理とモニタリング
  • コンポーネントのパッチングに要する時間、人材、コストを削減
  • 顧客の利用環境の質を向上

ソリューション

同社は、iPlanet、J2EE、Tuxedo、Oracleデータベース(Sun UnixサーバーDAS)、EMC SANストレージの複数のテクノロジ層で構成されている ISP eHubをサポートするため、Symantec は Precise を導入しました。

結果

  • パッチ リリースおよび短期フィックスで年間100万ドルのコスト削減
  • アプリケーション パフォーマンスの問題を即座に識別
  • ISPのピーク パフォーマンスでの実行を支援
  • コンポーネントの利用状況、アップグレード、交換を先回り的にモニタリング
  • 顧客の利用環境の質が高まり、ブランドへのロイヤルティ(信頼)が向上
  • 効率が向上

同社導入事例の完全なPDFと動画をダウンロード


Lunn Poly 社は、750を超える小売店舗を展開している英国の大手旅行代理店です。


企業概要

Lunn Poly社は、年間およそ270万のツアーおよびフライトを販売し、その規模は市場の20%を超えます。 同社は英国のツーリスト最大手TUI UK社の1事業部で、従業員は10,000人に上り、うち7,000人は世界40ヶ所近くに広がる同社の拠点で勤務しています。

課題

  • 旅行代理店 予約管理システムのパフォーマンスを最適化
  • パフォーマンスのボトルネックを明らかにする古い手法を一新

ソリューション

同社は、Solaris、iPlanet、WebLogic、Java、Oracle データベースを実行しているツアー予約システム環境に、Precise を導入しました。

結果

  • クエリー時間が0.5秒から0.08秒に短縮
  • パフォーマンスのボトルネックを明らかにする古い手法を一新
  • パフォーマンスの問題の識別と解決を合理化、スピードアップ
  • コンポーネントの利用状況、アップグレード、交換を先回り的にモニタリング
  • 顧客の利用環境の質が高まり、ブランドへのロイヤルティ(信頼)が向上
  • 効率が向上


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